سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-08-31
تحترم Yichi Custom Products («نحن») خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا أو طلب عرض سعر أو التواصل معنا، وكيف نستخدمها ونحميها.
1. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك نموذج طلب السعر أو التواصل معنا، قد نجمع:
- اسمك واسم شركتك وعنوان بريدك الإلكتروني
- رقم واتساب / هاتفك إذا قدمته
- المنتج محل الاهتمام والكمية وتفاصيل الرسالة
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها (عبر Google Analytics)
2. كيف نستخدم بياناتك
- للرد على استفسارك وتقديم عروض الأسعار
- للتواصل معك بشأن طلبك
- لتحسين موقعنا وخدماتنا من خلال التحليلات المجمعة
3. خدمات الطرف الثالث
- نقطة استقبال النموذج ذاتية الاستضافة: يُرسل نموذج طلب السعر إلى خادمنا الخاص ويُسلَّم إلى sales@yichico.com عبر خدمة البريد الإلكتروني للمؤسسات
- Google Analytics 4: يجمع إحصاءات الاستخدام مع حماية الخصوصية مثل إخفاء عنوان IP (راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم)
- واتساب والبريد الإلكتروني: تتم المعالجة عبر Meta (واتساب) ومزوّد البريد الإلكتروني الخاص بك
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. قد يضع GA4 ملفات تعريف الارتباط ويجمع بيانات تقنية. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر إعدادات المتصفح أو أدوات إلغاء الاشتراك من Google. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
5. الاحتفاظ بالبيانات والأمان
تُحفظ الاستفسارات فقط للمدة اللازمة لخدمتك (عادةً حتى 24 شهراً) ما لم تتطور علاقة عمل. نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، رغم عدم وجود أي نقل عبر الإنترنت آمن تماماً.
6. حقوقك
حسب نطاقك القانوني (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في الاتحاد الأوروبي)، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها وسحب الموافقة. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
7. تواصل معنا
لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية، راسلنا على sales@yichico.com أو واتساب +86 135 8571 9693. نرد عادةً خلال يومي عمل.