Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2026-08-31
Yichi Custom Products («noi») respectă confidențialitatea dumneavoastră. Această politică explică ce date colectăm atunci când utilizați site-ul nostru, solicitați o ofertă sau ne contactați, și cum le folosim și le protejăm.
1. Datele pe care le colectăm
Când utilizați formularul nostru de ofertă sau ne contactați, putem colecta:
- Numele dumneavoastră, numele companiei și adresa de e-mail
- Numărul de WhatsApp / telefon, dacă îl furnizați
- Produsul de interes, cantitatea și detaliile mesajului
- Date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul și paginile vizitate (prin Google Analytics)
2. Cum folosim datele dumneavoastră
- Pentru a răspunde solicitării dumneavoastră și a oferi oferte
- Pentru a comunica cu dumneavoastră despre comandă
- Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre prin analize agregate
3. Servicii terțe
- Endpoint propriu pentru formular: formularul nostru de ofertă este trimis pe propriul nostru server și livrat la sales@yichico.com prin serviciul nostru de e-mail de întreprindere
- Google Analytics 4: colectează statistici de utilizare cu protecții ale confidențialității, cum ar fi mascarea IP (consultați politica lor)
- WhatsApp și e-mail: comunicările sunt gestionate de Meta (WhatsApp) și de furnizorul dumneavoastră de e-mail
4. Cookie-uri și analize
Folosim Google Analytics 4 pentru a înțelege cum folosesc vizitatorii site-ul nostru. GA4 poate seta cookie-uri și colecta date tehnice. Vă puteți opune prin setările browserului sau prin instrumentele de renunțare Google. Nu vindem datele dumneavoastră personale.
5. Păstrarea și securitatea datelor
Solicitările sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a vă servi (de obicei până la 24 de luni), cu excepția cazului în care se dezvoltă o relație de afaceri. Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile; nicio transmisie pe internet nu este însă complet sigură.
6. Drepturile dumneavoastră
În funcție de jurisdicția dumneavoastră (inclusiv GDPR în UE), puteți avea dreptul de acces, rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării datelor dumneavoastră personale și de retragere a consimțământului. Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne folosind datele de mai jos.
7. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea, scrieți la sales@yichico.com sau WhatsApp +86 135 8571 9693. Răspundem de obicei în 2 zile lucrătoare.