Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 2026-08-31
Společnost Yichi Custom Products («my») respektuje vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, když používáte naše webové stránky, žádáte o cenovou nabídku nebo nás kontaktujete, a jak je používáme a chráníme.
1. Údaje, které shromažďujeme
Když používáte náš formulář poptávky nebo nás kontaktujete, můžeme shromažďovat:
- Vaše jméno, název společnosti a e-mailovou adresu
- Vaše číslo WhatsApp / telefon, pokud jej uvedete
- Produkt zájmu, množství a podrobnosti zprávy
- Technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, zařízení a navštívené stránky (prostřednictvím Google Analytics)
2. Jak vaše údaje používáme
- K odpovědi na váš dotaz a poskytnutí nabídek
- Ke komunikaci s vámi ohledně vaší objednávky
- Ke zlepšení našich webových stránek a služeb prostřednictvím souhrnných analýz
3. Služby třetích stran
- Vlastní koncový bod formuláře: náš poptávkový formulář je odeslán na náš vlastní server a doručen na sales@yichico.com prostřednictvím naší firemní e-mailové služby
- Google Analytics 4: shromažďuje statistiky používání s opatřeními na ochranu soukromí, jako je maskování IP adres (viz jejich zásady ochrany osobních údajů)
- WhatsApp a e-mail: komunikace probíhá prostřednictvím Meta (WhatsApp) a vašeho e-mailového poskytovatele
4. Cookies a analýzy
K pochopení toho, jak návštěvníci používají náš web, používáme Google Analytics 4. GA4 může nastavit soubory cookie a shromažďovat technické údaje. Můžete se odhlásit prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo nástrojů pro odhlášení od Googlu. Vaše osobní údaje neprodáváme.
5. Uchovávání a zabezpečení údajů
Poptávky uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro obsloužení vašeho požadavku (obvykle až 24 měsíců), pokud nevznikne obchodní vztah. Používáme přiměřená technická a organizační opatření; žádný přenos po internetu však není zcela bezpečný.
6. Vaše práva
V závislosti na vaší jurisdikci (včetně GDPR v EU) máte právo na přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování vašich osobních údajů a na odvolání souhlasu. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte pomocí níže uvedených údajů.
7. Kontakt
S jakýmikoli dotazy nebo žádostmi ohledně soukromí nám napište na sales@yichico.com nebo WhatsApp +86 135 8571 9693. Obvykle odpovídáme do 2 pracovních dnů.