Política de privacidad
Última actualización: 2026-08-31
Yichi Custom Products («nosotros») respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas nuestra web, solicitas un presupuesto o nos contactas, y cómo los utilizamos y protegemos.
1. Datos que recopilamos
Cuando usas nuestro formulario de presupuesto o nos contactas, podemos recopilar:
- Tu nombre, nombre de la empresa y correo electrónico
- Tu número de WhatsApp / teléfono si lo facilitas
- Producto de interés, cantidad y detalles del mensaje
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas (a través de Google Analytics)
2. Uso de tus datos
- Para responder a tu consulta y enviarte presupuestos
- Para comunicarnos contigo sobre tu pedido
- Para mejorar nuestra web mediante análisis agregados
3. Servicios de terceros
- Endpoint de formulario propio: nuestro formulario se envía a nuestro propio servidor y llega a sales@yichico.com a través de nuestro servicio de correo empresarial
- Google Analytics 4: recopila estadísticas de uso con medidas de privacidad como el enmascaramiento de IP (consulta su política)
- WhatsApp y correo: comunicaciones a través de Meta (WhatsApp) y tu proveedor de correo
4. Cookies y análisis
Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se utiliza nuestra web. GA4 puede establecer cookies y recopilar datos técnicos. Puedes rechazarlas mediante la configuración del navegador o las herramientas de exclusión de Google. No vendemos tus datos.
5. Conservación y seguridad
Las consultas se conservan solo el tiempo necesario para atenderte (normalmente hasta 24 meses), salvo que se desarrolle una relación comercial. Usamos medidas técnicas y organizativas razonables; ninguna transmisión por Internet es totalmente segura.
6. Tus derechos
Según tu jurisdicción (incluido el RGPD en la UE), puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos, y a retirar tu consentimiento. Contáctanos mediante los datos a continuación.
7. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud de privacidad, escribe a sales@yichico.com o WhatsApp +86 135 8571 9693. Respondemos normalmente en 2 días laborables.