Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-08-31
Yichi Custom Products («kami») menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs web kami, meminta penawaran harga, atau menghubungi kami, serta bagaimana kami menggunakan dan melindunginya.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan formulir penawaran kami atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan:
- Nama Anda, nama perusahaan, dan alamat email
- Nomor WhatsApp / telepon Anda jika Anda memberikannya
- Produk yang diminati, jumlah, dan detail pesan
- Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, perangkat, dan halaman yang dikunjungi (melalui Google Analytics)
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan penawaran
- Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang pesanan Anda
- Untuk meningkatkan situs web dan layanan kami melalui analitik agregat
3. Layanan Pihak Ketiga
- Endpoint formulir mandiri: formulir penawaran kami dikirim ke server kami sendiri dan dikirimkan ke sales@yichico.com melalui layanan email perusahaan kami
- Google Analytics 4: mengumpulkan statistik penggunaan dengan perlindungan privasi seperti masking IP (lihat kebijakan privasi mereka)
- WhatsApp dan email: komunikasi ditangani oleh Meta (WhatsApp) dan penyedia email Anda
4. Cookie dan Analitik
Kami menggunakan Google Analytics 4 untuk memahami cara pengunjung menggunakan situs kami. GA4 dapat memasang cookie dan mengumpulkan data teknis. Anda dapat menolak melalui pengaturan browser atau alat opt-out Google. Kami tidak menjual data pribadi Anda.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Permintaan disimpan hanya selama diperlukan untuk melayani Anda (biasanya hingga 24 bulan) kecuali terjalin hubungan bisnis. Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar; namun tidak ada transmisi internet yang sepenuhnya aman.
6. Hak Anda
Tergantung pada yurisdiksi Anda (termasuk GDPR di UE), Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui detail di bawah ini.
7. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, kirim email ke sales@yichico.com atau WhatsApp +86 135 8571 9693. Kami biasanya merespons dalam 2 hari kerja.