Integritetspolicy

1. Uppgifter vi samlar in

När du använder vårt offertformulär eller kontaktar oss kan vi samla in:

• Ditt namn, företagsnamn och e-postadress
• Ditt WhatsApp / telefonnummer om du anger det
• Produkt av intresse, kvantitet och meddelandeuppgifter
• Tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsartyp, enhet och besökta sidor (via Google Analytics)

2. Så använder vi dina uppgifter

• För att svara på din förfrågan och lämna offerter
• För att kommunicera med dig om din beställning
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster genom aggregerad analys

3. Tredjepartstjänster

• Egen formular-endpoint: vårt offertformulär skickas till vår egen server och levereras till sales@yichico.com via vår företags-e-posttjänst
• Google Analytics 4: samlar in användningsstatistik med integritetsskydd som IP-maskering (se deras integritetspolicy)
• WhatsApp och e-post: kommunikation hanteras av Meta (WhatsApp) och din e-postleverantör

4. Cookies och analys

Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur besökare använder vår webbplats. GA4 kan placera cookies och samla in tekniska uppgifter. Du kan välja bort via webbläsarinställningar eller Googles bortvalsverktyg. Vi säljer inte dina personuppgifter.

5. Lagring och säkerhet

Förfrågningar sparas endast så länge som behövs för att betjäna dig (vanligtvis upp till 24 månader), om inte en affärsrelation utvecklas. Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder; ingen internetöverföring är dock helt säker.

6. Dina rättigheter

Beroende på din jurisdiktion (inklusive GDPR i EU) kan du ha rätt att få tillgång till, korrigera, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter samt att återkalla samtycke. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

7. Kontakta oss

För frågor eller förfrågningar om integritet, maila sales@yichico.com eller WhatsApp +86 135 8571 9693. Vi svarar vanligtvis inom 2 arbetsdagar.

sales@yichico.com  ·  Kontakt