Política de privacidad
Última actualización: 2026-08-31
Yichi Custom Products («nosotros») respeta su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted usa nuestro sitio, solicita una cotización o nos contacta, y cómo los usamos y protegemos.
1. Datos que recopilamos
Cuando usa nuestro formulario de cotización o nos contacta, podemos recopilar:
- Su nombre, nombre de empresa y correo electrónico
- Su número de WhatsApp / teléfono si lo proporciona
- Producto de interés, cantidad y detalles del mensaje
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas (mediante Google Analytics)
2. Uso de sus datos
- Para responder a su consulta y proporcionar cotizaciones
- Para comunicarnos sobre su pedido
- Para mejorar nuestro sitio mediante análisis agregados
3. Servicios de terceros
- Endpoint de formulario propio: nuestro formulario se envía a nuestro propio servidor y llega a sales@yichico.com a través de nuestro servicio de correo empresarial
- Google Analytics 4: recopila estadísticas de uso con medidas de privacidad como el enmascaramiento de IP (consulte su política)
- WhatsApp y correo: comunicaciones mediante Meta (WhatsApp) y su proveedor de correo
4. Cookies y análisis
Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se utiliza nuestro sitio. GA4 puede establecer cookies y recopilar datos técnicos. Puede rechazarlas mediante la configuración del navegador o las herramientas de exclusión de Google. No vendemos sus datos.
5. Conservación y seguridad
Las consultas se conservan solo el tiempo necesario para atenderle (generalmente hasta 24 meses), salvo que se desarrolle una relación comercial. Usamos medidas técnicas y organizativas razonables; ninguna transmisión por Internet es totalmente segura.
6. Sus derechos
Según su jurisdicción (incluido el RGPD en la UE), usted puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de sus datos y a retirar su consentimiento. Contáctenos mediante los datos a continuación.
7. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud de privacidad, escriba a sales@yichico.com o WhatsApp +86 135 8571 9693. Respondemos normalmente en 2 días hábiles.