Sera ya Faragha

1. Data Tunazokusanya

Unapotumia fomu yetu ya bei au kuwasiliana nasi, tunaweza kukusanya:

• Jina lako, jina la kampuni na anwani ya barua pepe
• Nambari yako ya WhatsApp / simu ikiwa utaitoa
• Bidhaa inayokuvutia, idadi na maelezo ya ujumbe
• Data ya kiufundi kama anwani ya IP, aina ya kivinjari, kifaa na kurasa ulizotembelea (kupitia Google Analytics)

2. Jinsi Tunavyotumia Data Yako

• Kujibu swali lako na kutoa bei
• Kuwasiliana nawe kuhusu oda yako
• Kuboresha tovuti na huduma zetu kupitia uchambuzi wa pamoja

3. Huduma za Wengine

• Sehemu ya fomu inayojisimamia: fomu yetu ya bei hutumwa kwa seva yetu wenyewe na kuwasilishwa kwa sales@yichico.com kupitia huduma yetu ya barua pepe ya kampuni
• Google Analytics 4: hukusanya takwimu za matumizi na ulinzi wa faragha kama kuficha IP (tazama sera yao)
• WhatsApp na barua pepe: mawasiliano yanashughulikiwa na Meta (WhatsApp) na mtoa huduma wako wa barua pepe

4. Vidakuzi na Uchambuzi

Tunatumia Google Analytics 4 kuelewa jinsi wageni wanavyotumia tovuti yetu. GA4 inaweza kuweka vidakuzi na kukusanya data ya kiufundi. Unaweza kujiondoa kupitia mipangilio ya kivinjari au zana za kujiondoa za Google. Hatujui data yako ya kibinafsi.

5. Uhifadhi na Usalama wa Data

Maswali huhifadhiwa tu kwa muda unaohitajika kukuhudumia (kawaida hadi miezi 24), isipokuwa uhusiano wa kibiashara uanze. Tunatumia hatua za kiufundi na kimuundo zinazofaa; hakuna usambazaji wa mtandao ulio salama kabisa.

6. Haki Zako

Kulingana na eneo lako la mamlaka (ikijumuisha GDPR katika EU), unaweza kuwa na haki ya kufikia, kusahihisha, kufuta au kupunguza usindikaji wa data yako ya kibinafsi, na kuondoa idhini. Ili kutumia haki hizi, wasiliana nasi kupitia maelezo hapa chini.

7. Wasiliana Nasi

Kwa maswali au maombi yoyote ya faragha, tuma barua pepe kwa sales@yichico.com au WhatsApp +86 135 8571 9693. Kawaida tunajibu ndani ya siku 2 za kazi.

sales@yichico.com  ·  Wasiliana Nasi