Política de Privacidade
Última atualização: 2026-08-31
A Yichi Custom Products («nós») respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados recolhemos quando utiliza o nosso site, solicita um orçamento ou nos contacta, e como os utilizamos e protegemos.
1. Dados que recolhemos
Quando utiliza o nosso formulário de orçamento ou nos contacta, podemos recolher:
- O seu nome, nome da empresa e endereço de e-mail
- O seu número de WhatsApp / telefone, se o fornecer
- Produto de interesse, quantidade e detalhes da mensagem
- Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas (através do Google Analytics)
2. Como utilizamos os seus dados
- Para responder à sua consulta e fornecer orçamentos
- Para comunicar consigo sobre a sua encomenda
- Para melhorar o nosso site e serviços através de análises agregadas
3. Serviços de terceiros
- Endpoint de formulário próprio: o nosso formulário de orçamento é enviado para o nosso próprio servidor e entregue a sales@yichico.com através do nosso serviço de e-mail empresarial
- Google Analytics 4: recolhe estatísticas de utilização com proteções de privacidade, como mascaramento de IP (consulte a política deles)
- WhatsApp e e-mail: as comunicações são tratadas pela Meta (WhatsApp) e pelo seu fornecedor de e-mail
4. Cookies e análise
Utilizamos o Google Analytics 4 para compreender como os visitantes utilizam o nosso site. O GA4 pode definir cookies e recolher dados técnicos. Pode optar por não participar através das definições do navegador ou das ferramentas de desativação do Google. Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Conservação e segurança dos dados
As consultas são conservadas apenas durante o tempo necessário para o atender (geralmente até 24 meses), salvo se se desenvolver uma relação comercial. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis; nenhuma transmissão pela Internet é totalmente segura.
6. Os seus direitos
Dependendo da sua jurisdição (incluindo o RGPD na UE), pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais e de retirar o consentimento. Para exercer esses direitos, contacte-nos através dos dados abaixo.
7. Contacte-nos
Para qualquer questão ou pedido de privacidade, envie e-mail para sales@yichico.com ou WhatsApp +86 135 8571 9693. Respondemos normalmente em 2 dias úteis.